L’entreprise Unico Mold, soucieuse de la protection de votre vie privée, s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données personnelles, effectués à partir du site, soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de la création du compte personnel de l’utilisateur et de sa navigation sur le site est :
Unico Mold
Représentée par : Jugurtha Chelghoum
E-mail de contact : contact@unicomold.fr
2. Données personnelles collectées et finalités
Nous collectons et traitons uniquement les données strictement nécessaires à la bonne gestion de notre relation commerciale et de notre activité artisanale (impression 3D et moulage).
| Données collectées | Finalité du traitement | Base légale |
| Nom, Prénom, Adresse e-mail, Téléphone | Gestion de la relation client, échanges techniques sur les prototypes/moules, et support après-vente. | Exécution du contrat ou mesures précontractuelles. |
| Adresse postale (facturation et livraison) | Préparation de votre commande et génération des étiquettes d’expédition. | Exécution du contrat de vente. |
| Fichiers 3D, plans techniques ou images | Modélisation, prototypage 3D et fabrication des moules sur mesure selon vos spécifications. | Exécution du contrat de vente. |
| Historique des commandes et montants | Tenue de notre comptabilité légale et facturation. | Obligation légale (comptable et fiscale). |
Note sur la sécurité des paiements : Lors de vos achats, vos coordonnées bancaires sont traitées de manière chiffrée et entièrement sécurisée directement par nos prestataires de paiement. Unico Mold ne stocke et n’a jamais accès à vos numéros complets de carte bancaire.
3. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées à l’usage exclusif de Unico Mold.
Nous ne revendons, ne louons et ne cédons jamais vos données à des tiers à des fins publicitaires ou commerciales.
Vos informations sont uniquement partagées avec les prestataires techniques (sous-traitants) strictement nécessaires à l’exécution de votre commande :
- Hébergeur du site web : pour assurer le maintien en ligne et la sécurité de la boutique.
- Plateforme logistique et transporteurs (Boxtal, Chronopost, Mondial Relay, Colissimo) : transmission sécurisée de votre nom, adresse de livraison, téléphone et e-mail pour l’acheminement et le suivi de vos colis.
- Logiciel de comptabilité (Indy) : pour l’édition de vos devis, de vos factures et la conservation légale des écritures comptables.
4. Durée de conservation
Nous conservons vos données pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte client et relation commerciale : conservées, sauf demande exclusif du client de suppression.
- Fichiers 3D et modèles clients : conservés de manière sécurisée dans nos archives d’atelier pour faciliter d’éventuelles rééditions de vos moules, sauf demande expresse de suppression de votre part.
- Données de facturation et documents comptables : conservées pendant 10 ans (obligation légale du Code de commerce).
5. Vos droits sur vos données personnelles
Conformément à la réglementation européenne en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Droit d’accès : vous pouvez demander à connaître les données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou obsolètes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles (sous réserve de nos obligations légales de conservation, notamment pour la facturation).
- Droit d’opposition et de limitation : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit de nous adresser une demande claire par e-mail à l’adresse suivante :
👉 contact@unicomold.fr
Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – www.cnil.fr).
6. Gestion des cookies
Notre site utilise principalement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique en ligne (mémorisation de votre panier d’achat, maintien de votre connexion, sécurité du site). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable.
Si nous sommes amenés à utiliser des cookies de mesure d’audience ou des traceurs publicitaires, un bandeau de recueil de consentement explicite apparaîtra lors de votre première visite sur le site, vous permettant de les accepter ou de les refuser librement.